记者调查张女士贷款担保费情况,信用飞收取存套路?
淘配网app下载:借款需要先交补贴费、还款包含担保费、无法在App查看借款合同……近日,《消费者报道》接到部分关于信用飞借款平台的投诉。 姚先生向记者表示,他在过去一年在信用飞平台申请了三笔贷款
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当记者问及张女士有否在办理贷款时注意到担保费的存在,她表示申请贷款时,借款合同是看不到担保费的。而放款后她就查询不到借款合同了。据她讲述,她在前期对担保费不知情。
据记者了解,在信用飞的业务模式中,担保费的收取是保障出借人权益的一种方式。信用飞会根据借款人的信用情况和资金用途等进行风险评估,并且提供担保保证资金的安全。如果出现借款人不能按时还款或者发生其他不利情况,信用飞将会承担一部分风险。
不过,担保费的存在确实增加了借款人的贷款成本以及还款压力。
值得关注的是,中国银保监会消费者权益保护局在2022年首期风险提示中提醒,在贷款营销中,消费者要警惕类似“套路贷”的营销宣传行为,如息费不透明,故意模糊借贷成本,不明示年化综合资金成本、还本付息安排等。有的借款人在不知情的情况下被收取了高额费用,所谓“零息”名不副实。比如借款人有的遭遇了砍头息,有的贷款后发现还须支付担保费、服务费、保险费等,真实的贷款成本很高。
投诉者质疑信用飞补贴费是变相“砍头息”
除了担保费的问题,补贴费和无法查看合同也是信用飞平台被诟病的环节。
姚先生向记者表示,他在过去一年在信用飞平台申请了三笔贷款,其中两笔3000元的贷款支付了99元的补贴费。另外一笔5000元的贷款本来要支付720元的补贴费,但他向客服申诉后获得减免。如果不进行申诉,借款还需要额外支付补贴费,姚先生对于这种变相“砍头息”感到不满。另外据他讲述,8月在App上向客服索要借款合同时,对方表示系统在维护中,暂时无法提供。
姚先生支付的补贴费,记录由其提供
姚先生曾向客服索要借款合同
姚先生认为借故不提供借款合同是信用飞的惯用手段。并且他认为信用飞的催收方式对他构成威胁恐吓。
姚先生提供的短信记录
记者也注意到类似的投诉任性贷里的担保费是什么意思,有投诉者称在App上无法查看合同,对方以平台有问题为由不提供合同。
也有投诉者对于信用飞自行默认选择小补贴权益不满。而且所谓的小补贴费通常出现在第一期还款上。
记者就本文提及的投诉情况向信用飞方面发送了采访函,但截至发稿时未获回复。
得益于审批快、放款快的优点,第三方贷款平台受到特定人群的青睐记者调查张女士贷款担保费情况,信用飞收取存套路?,尤其对于一些小额贷款业务。《消费者报道》将密切关注该类平台的最新投诉情况。
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